Demon Ark: Idle RPG

服務條款

公告暨生效日期：2026年8月3日 · 版本：2026-08-03

本文件為韓文原文的譯本。如本譯本與韓文原文有所出入，以韓文原文為準。 檢視韓文原文

本條款規定 GravityStar Games 所提供遊戲服務的使用條件。

第1條 目的

本條款旨在規定 GravityStar Games（以下簡稱「本公司」）與使用者之間，就本公司提供的行動裝置及 PC 遊戲、帳號關聯、雲端存檔、應用程式內購買及相關服務（以下簡稱「服務」）之使用所涉及的權利、義務及責任事項。

第2條 用語定義

  1. 使用者係指依本條款使用服務之人。
  2. 帳號係指與 Google、Steam 等外部平台帳號連結，用以識別服務使用紀錄的遊戲帳號。
  3. 遊戲資料係指遊戲進度、角色、裝備、道具、貨幣、設定、購買權益等於使用服務過程中產生的資訊。
  4. 付費服務係指使用者於 Google Play、Steam 等商店支付對價後購買的數位內容。
  5. 虛擬貨幣及道具係僅能於服務內使用的電子紀錄，除法令或本公司明確允許的情形外，不具有與現金或財產權同等的價值。

第3條 條款的公告與變更

  1. 本公司將本條款公告於服務內或公開網頁上，以便使用者輕鬆查閱。
  2. 本公司得在不違反相關法令的範圍內變更本條款。
  3. 變更時，原則上將於7日前告知適用日期及主要變更理由。對使用者有重大不利影響的變更，將於30日前告知。
  4. 不同意變更後條款的使用者，得於適用日期前停止使用服務並申請刪除帳號。

第4條 使用契約與帳號

  1. 使用者同意本條款及個人資料處理，且本公司允許其使用服務時，使用契約即告成立。
  2. 使用者應使用本人得合法使用的 Google 或 Steam 帳號。
  3. 帳號及驗證方式的管理責任由使用者承擔。如發現遭盜用或未經授權使用，應立即通知平台業者及本公司。
  4. 不得將帳號轉讓、出售、出租、提供擔保，或與他人共用。
  5. 本服務並非以未滿14歲的兒童為對象提供。

第5條 服務的提供

  1. 本公司提供遊戲執行、進度儲存、帳號關聯、雲端存檔、購買驗證及恢復、活動、郵件、兌換碼、客服等功能。
  2. 服務內容、營運時間及支援的平台，可能因營運或技術上的需要而變更。
  3. 本公司得因維護、故障、天災、平台或通訊網路故障、資安事故因應，或為遵守法令及政策，暫時中斷全部或部分服務。
  4. 計畫性的中斷將在可能範圍內事先告知；緊急情況下得於事後告知。

第6條 使用者的義務

使用者不得從事下列行為：

第7條 使用限制

  1. 如使用者違反本條款或威脅服務安全，本公司得採取警告、功能限制、資料回收或更正、暫時停權或終止帳號使用等措施。
  2. 除緊急因應資安或不當付款的情形外，本公司原則上將告知理由及申訴方式。
  3. 使用者得自收到措施通知之日起14日內，透過電子郵件提出申訴。
  4. 對於因使用者違反本條款而產生的損失，於本公司無故意或重大過失的情形下，本公司不負責任。

第8條 遊戲資料與雲端存檔

  1. 為提供服務，本公司得於伺服器上儲存及同步遊戲資料。
  2. 如發現衝突資料或異常資料，本公司得取得使用者確認，或以伺服器上最新的確定版本為準進行復原。
  3. 於帳號關聯過程中發現不同的存檔資料時，使用者得選擇要保留的存檔；未被選擇的復原副本可能基於客服目的保存最多30日。
  4. 使用者有責任於更換裝置或刪除應用程式前，確認雲端存檔的狀態。

第9條 付費服務

  1. 付費服務的價格、內容、提供期間及購買限制，將顯示於購買畫面及相關商店中。
  2. 付款由 Google Play、Steam 等商店處理，付款方式、授權及取消同時適用相關商店的政策。
  3. 購買獎勵於商店交易經伺服器有效驗證後發放。如因通訊錯誤等原因未能立即發放，使用者得使用購買恢復功能或聯絡客服。
  4. 付費服務的撤回訂購及退款，依另行訂定的《付費服務及退款政策》、相關法令及商店政策辦理。

第10條 退款與不當付款

  1. 合法退款完成後，本公司得回收或停用該次購買所發放的虛擬貨幣、道具、永久權益等。
  2. 對於已使用而無法回收的部分，本公司得在相關法令及商店政策允許的範圍內，以調整餘額或限制相關功能的方式處理。
  3. 濫用退款制度，或就同一交易重複獲得獎勵的行為，可能成為限制使用的事由。

第11條 智慧財產權

服務及相關軟體、圖像、音樂、文字、角色、世界觀、商標等的智慧財產權，歸本公司或合法權利人所有。使用者不得超出個人及非商業性使用服務的範圍，對其進行重製、散布、改作、逆向工程或商業性利用。

第12條 個人資料保護

本公司依《隱私政策》處理個人資料。外部平台獨立處理的資訊，適用該平台的政策。

第13條 契約終止與帳號刪除

  1. 使用者得隨時透過設定 > 帳號 > 刪除帳號或公開網頁上的刪除申請流程，申請終止契約。
  2. 提出刪除申請後7日內可以取消。寬限期屆滿且刪除完成後，帳號、雲端存檔及有效的購買權益原則上無法復原。
  3. 如有未解決的購買，本公司可能會引導使用者先完成交易處理或恢復。
  4. 依法令需要保存的付款、爭議及資安紀錄，將於規定期間內分開保存。

第14條 責任與保證

  1. 本公司因故意或過失對使用者造成損害時，依相關法令負擔責任。
  2. 對於因天災、可歸責於使用者的事由、通訊、商店或平台業者的故障等本公司無法合理控制的原因所生的損害，除本公司有故意或重大過失外，本公司不負責任。
  3. 本條不限制使用者依消費者保護相關強制規定所享有的權利。

第15條 通知

本公司得透過服務內公告、彈出視窗、關聯的電子郵件或本網頁通知使用者。全體使用者需知悉的事項，得以於服務或網頁上公告7日以上的方式通知。

第16條 準據法與爭議

  1. 本條款以大韓民國法律為準據法。
  2. 發生爭議時，本公司與使用者應本於誠信進行協商。
  3. 協商無法解決時，得利用相關法令所定的管轄法院或消費爭議調解機構。

第17條 聯絡方式