Demon Ark: Idle RPG

隱私政策

公告日期：2026年10月23日 · 生效日期：2026年10月30日 · 版本：2026-10-30

本文件為韓文原文的譯本。如本譯本與韓文原文有所出入，以韓文原文為準。 檢視韓文原文

GravityStar Games（以下簡稱「本公司」）遵守大韓民國《個人資訊保護法》等相關法令，僅在必要範圍內處理使用者的個人資料。

1. 適用範圍

本隱私政策適用於本公司提供的行動裝置及 PC 遊戲、帳號關聯、雲端存檔、應用程式內購買、客服及相關網頁（以下簡稱「服務」）。

2. 處理的個人資料

類別處理項目處理目的
帳號及驗證服務帳號 ID、支援碼、登入提供者（Google 或 Steam）、提供者使用者 ID、電子郵件地址及顯示名稱（如有提供）、帳號關聯狀態、驗證及工作階段資訊登入、帳號建立及關聯、防止不當使用、帳號復原及客服
裝置及使用紀錄裝置安裝識別碼的雜湊值、IP 位址的雜湊值、裝置顯示名稱、平台及作業系統類型、應用程式版本、組建版本、API 版本及存檔結構版本、語言及時區、請求 ID、存取時間、功能使用情況及錯誤狀態提供服務、裝置間同步、資安防護及請求速率限制、故障處理及品質改善
遊戲資料暱稱、遊戲進度、持有的英雄、裝備、道具及貨幣，戰鬥、獎勵、郵件及兌換碼紀錄，設定值，雲端存檔及衝突復原副本儲存及還原遊戲進度、多裝置及多平台間同步、客服及不當使用調查
購買及退款商店、商品 ID、交易及訂單識別碼、購買權杖的雜湊值、收據及驗證結果、發放紀錄、購買權益、退款、回收及未結算紀錄付款驗證、商品發放及恢復、防止重複發放、退款及爭議處理、履行法定義務
同意及權利行使服務條款及隱私政策的版本、同意時間、帳號刪除的申請、取消及完成時間管理同意紀錄、政策重新同意、處理使用者請求、履行法定義務
客服電子郵件地址、詢問內容、附件、支援碼、詢問及處理紀錄確認詢問內容、核實本人身分及交易、解決故障及爭議

本公司不會直接蒐集居民登記號碼、信用卡號碼或密碼。付款方式資訊由 Google Play、Steam 等相關商店處理。

Google 帳號資訊的存取、使用、儲存及分享

3. 蒐集方式

4. 處理依據

本公司為締結及履行服務契約、基於使用者的同意、本公司的正當利益（服務安全及防止不當使用）以及履行法定義務而處理個人資料。需要取得同意的項目，僅在已取得同意的範圍內處理。

5. 保存及使用期間

資訊保存期間
帳號、驗證及雲端遊戲資料保存至會員退出或帳號刪除完成時為止。提出刪除申請後，7日的取消寬限期屆滿時，將刪除直接識別資訊及雲端存檔資料，或對其進行去識別化處理。
一般請求、資安及稽核日誌原則上自產生之日起保存1年；正在進行資安事故或爭議調查的紀錄，保存至問題解決時為止。
帳號關聯衝突及客服復原副本自產生之日起30日。
契約及撤回訂購紀錄、價金支付及商品供應紀錄5年。
消費者申訴及爭議處理紀錄3年。
標示及廣告紀錄6個月（如適用）。

如相關法令規定較長的保存期間，或為因應訴訟、調查、爭議而有必要時，本公司得在達成該目的所需的最小範圍內分開保存。

6. 提供予第三方

原則上，本公司不會向第三方出售或提供使用者的個人資料。但於使用者事先同意、為履行服務契約所必要、有法令依據或依合法程序提出請求的情形下，本公司得在必要範圍內提供。

Google 登入、Google Play 付款以及 Steam 登入和付款，均透過與使用者所選擇的各平台串接進行處理；各平台獨立處理的資訊，適用各平台的隱私政策。

7. 委託處理及境外處理

為提供服務，本公司使用下列業者的系統。不希望個人資料傳輸至境外的使用者，可以不使用以帳號為基礎的線上功能或申請刪除，但在此情況下，登入、雲端存檔、購買恢復等核心功能的使用可能會受到限制。

受託及串接業者 / 國家項目及目的時間、方式 / 期間
Supabase, Inc. / 印度（孟買專案區域；營運支援位於其公開之次處理者所在國家）帳號及驗證資訊、經雜湊處理的裝置及 IP 識別資訊、遊戲存檔、購買及退款資訊、使用及資安日誌 / 後端、資料庫、驗證及 Edge 函式的營運使用線上功能時透過加密連線傳輸 / 保存至會員退出或各項目的保存期間屆滿為止；備份依服務提供者的政策保存有限期間
Google LLC / 美國及 Google 提供服務的國家Google 帳號識別資訊、電子郵件地址及顯示名稱（如有提供）、驗證權杖、Google Play 商品、交易及購買驗證資訊、客服電子郵件 / 登入、付款驗證、電子郵件詢問登入、購買及詢問時透過加密連線傳輸 / 依 Google 的政策及法定保存期間
Valve Corporation / 美國及 Valve 提供服務的國家SteamID、顯示名稱、驗證票證、商品、訂單、交易及退款資訊 / Steam 登入及付款驗證登入、購買及退款時透過加密連線傳輸 / 依 Valve 的政策及法定保存期間
Cloudflare, Inc. / 美國及 Cloudflare 營運網路的國家造訪本網站（gravitystargames.com）時的 IP 位址、瀏覽器及裝置資訊、請求紀錄 / 網站代管、傳輸及安全造訪網站時透過加密連線傳輸 / 依 Cloudflare 隱私政策所定期間
Notion Labs, Inc. / 美國等造訪保存於 Notion 的舊版文件時的存取、裝置及 Cookie 資訊 / 網頁代管及安全造訪網頁時傳輸 / 依 Notion 隱私政策所定期間

本公司會確認受託者及服務提供者的個人資料保護水準，並於必要時透過契約及管理監督保護個人資料。

8. 銷毀程序及方法

保存期間屆滿或處理目的已達成的個人資料，將立即銷毀。電子檔案以難以復原的方式刪除，紙本文件則予以碎紙或焚毀。帳號刪除完成後，電子郵件地址、顯示名稱及外部提供者 ID 將被刪除或變更為替代值，工作階段將被撤銷，雲端存檔資料將被刪除。

付款、退款、資安、法律糾紛紀錄等依法令或正當理由需要保存的資訊，將與其他資訊分開，僅在達成目的所需的期間內保存。

9. 使用者的權利及行使方式

使用者得請求查閱、更正、刪除個人資料，停止處理，撤回同意以及刪除帳號。

本公司得確認請求者的身分；如有法定保存義務，或可能侵害他人權利時，本公司將告知理由，並得限制部分請求。

10. 未滿14歲的兒童

本服務並非以未滿14歲的兒童為對象提供，本公司不會有意蒐集未滿14歲兒童的個人資料。如本公司得知在未經法定代理人同意的情況下蒐集了未滿14歲兒童的資訊，將立即刪除並採取必要措施。

11. 安全維護措施

本公司採取合理的技術及管理措施，包括傳輸加密、驗證資訊保護、最小權限存取控制、伺服器權限分離、識別資訊雜湊處理、對日誌中的權杖及收據等機密資訊進行遮罩、阻擋重複及不當請求、資安檢查等。

12. 廣告及分析技術

目前，本服務並未包含個人化廣告 SDK 或獨立的行為分析 SDK。日後如導入廣告或分析功能，本公司將事先於本政策中公開蒐集項目、目的、提供者及拒絕方式，並取得必要的同意。

本網站透過 Cloudflare 提供，本公司不會在本網站上使用 Cookie 或分析工具。但 Cloudflare 可能會基於安全目的設定必要的 Cookie。造訪保存於 Notion 的舊版文件時，可能會使用 Notion 的 Cookie 或類似技術，詳情請參閱 Notion 隱私政策。

13. 個人資料保護負責人

有關個人資料的詢問、權利行使或損害救濟請求，可透過上述聯絡方式提出。

14. 權益侵害救濟

如需就個人資料侵害進行諮詢或檢舉，可利用個人資訊入口網站、個人資訊侵害申報中心等相關機關。

15. 政策變更

本政策變更時，將至少於生效日7日前透過服務或本網頁進行公告。對使用者權利有重大不利影響的變更，將至少於30日前公告，並依相關法令取得必要的同意。

變更紀錄

官方參考資料