Demon Ark: Idle RPG

隐私政策

公告日期：2026年10月23日 · 生效日期：2026年10月30日 · 版本：2026-10-30

本文件为韩文原文的译本。如本译本与韩文原文存在差异，以韩文原文为准。 查看韩文原文

GravityStar Games（以下简称“公司”）遵守大韩民国《个人信息保护法》等相关法律法规，仅在必要范围内处理用户的个人信息。

1. 适用范围

本隐私政策适用于公司提供的移动端及 PC 游戏、账号关联、云端存档、应用内购买、客服及相关网页（以下简称“服务”）。

2. 处理的个人信息

类别处理项目处理目的
账号及认证服务账号 ID、支持代码、登录提供方（Google 或 Steam）、提供方用户 ID、电子邮件地址及显示名称（如有提供）、账号关联状态、认证及会话信息登录、账号创建及关联、防止不正当使用、账号恢复及客服
设备及使用记录设备安装标识符的哈希值、IP 地址的哈希值、设备显示名称、平台及操作系统类型、应用版本、构建版本、API 版本及存档架构版本、语言及时区、请求 ID、访问时间、功能使用情况及错误状态提供服务、设备间同步、安全防护及请求频率限制、故障处理及质量改进
游戏数据昵称、游戏进度、持有的英雄、装备、道具及货币，战斗、奖励、邮件及兑换码记录，设置值，云端存档及冲突恢复副本保存及恢复游戏进度、多设备及多平台间同步、客服及不正当使用调查
购买及退款商店、商品 ID、交易及订单标识符、购买令牌的哈希值、收据及验证结果、发放记录、购买权益、退款、回收及未结算记录支付验证、商品发放及恢复、防止重复发放、退款及争议处理、履行法定义务
同意及权利行使服务条款及隐私政策的版本、同意时间、账号删除的申请、取消及完成时间管理同意记录、政策重新同意、处理用户请求、履行法定义务
客服电子邮件地址、咨询内容、附件、支持代码、咨询及处理记录确认咨询内容、核实本人身份及交易、解决故障及争议

公司不会直接收集居民登记号码、信用卡号或密码。支付方式信息由 Google Play、Steam 等相应商店处理。

Google 账号信息的访问、使用、存储及共享

3. 收集方式

4. 处理依据

公司基于订立及履行服务合同、用户的同意、公司的正当利益（服务安全及防止不正当使用）以及履行法定义务而处理个人信息。对于需要取得同意的项目，仅在已取得同意的范围内处理。

5. 保存及使用期限

信息保存期限
账号、认证及云端游戏数据保存至会员注销或账号删除完成时为止。提出删除申请后，7天的取消宽限期届满时，将删除直接识别信息及云端存档数据，或对其进行去标识化处理。
一般请求、安全及审计日志原则上自生成之日起保存1年；正在进行安全事故或争议调查的记录，保存至问题解决时为止。
账号关联冲突及客服恢复副本自生成之日起30天。
合同及撤回订购记录、货款支付及商品供应记录5年。
消费者投诉及争议处理记录3年。
标示及广告记录6个月（如适用）。

如相关法律法规规定了更长的保存期限，或为应对诉讼、调查、争议而有必要时，公司可在实现相应目的所需的最小范围内单独保存。

6. 向第三方提供

原则上，公司不会向第三方出售或提供用户的个人信息。但在用户事先同意、为履行服务合同所必需、有法律依据或依合法程序提出要求的情况下，公司可在必要范围内提供。

Google 登录、Google Play 支付以及 Steam 登录和支付，均通过与用户所选各平台的对接进行处理；对于各平台独立处理的信息，适用各平台的隐私政策。

7. 委托处理及境外处理

为提供服务，公司使用以下企业的系统。不希望个人信息被转移至境外的用户，可以不使用基于账号的在线功能或申请删除，但在此情况下，登录、云端存档、购买恢复等核心功能的使用可能会受到限制。

受托及对接企业 / 国家项目及目的时间、方式 / 期限
Supabase, Inc. / 印度（孟买项目区域；运营支持位于其公开的次级处理者所在国家）账号及认证信息、经哈希处理的设备及 IP 标识信息、游戏存档、购买及退款信息、使用及安全日志 / 后端、数据库、认证及 Edge 函数的运营使用在线功能时通过加密通信传输 / 保存至会员注销或各项目的保存期限届满为止；备份依照服务提供方的政策保存有限期间
Google LLC / 美国及 Google 提供服务的国家Google 账号标识信息、电子邮件地址及显示名称（如有提供）、认证令牌、Google Play 商品、交易及购买验证信息、客服电子邮件 / 登录、支付验证、电子邮件咨询登录、购买及咨询时通过加密通信传输 / 依照 Google 的政策及法定保存期限
Valve Corporation / 美国及 Valve 提供服务的国家SteamID、显示名称、认证票据、商品、订单、交易及退款信息 / Steam 登录及支付验证登录、购买及退款时通过加密通信传输 / 依照 Valve 的政策及法定保存期限
Cloudflare, Inc. / 美国及 Cloudflare 运营网络的国家访问本网站（gravitystargames.com）时的 IP 地址、浏览器及设备信息、请求记录 / 网站托管、传输及安全访问网站时通过加密通信传输 / 依照 Cloudflare 隐私政策规定的期限
Notion Labs, Inc. / 美国等访问保存在 Notion 上的旧版本文件时的访问、设备及 Cookie 信息 / 网页托管及安全访问网页时传输 / 依照 Notion 隐私政策规定的期限

公司会确认受托方及服务提供方的个人信息保护水平，并在必要时通过合同及管理监督保护个人信息。

8. 销毁程序及方法

保存期限届满或处理目的已实现的个人信息，将及时销毁。电子文件以难以恢复的方式删除，纸质文件则予以粉碎或焚毁。账号删除完成后，电子邮件地址、显示名称及外部提供方 ID 将被删除或替换为替代值，会话将被撤销，云端存档数据将被删除。

支付、退款、安全、法律纠纷记录等依法律法规或正当理由需要保存的信息，将与其他信息分开，仅在实现目的所需的期间内保存。

9. 用户的权利及行使方式

用户可以请求查阅、更正、删除个人信息，暂停处理，撤回同意以及删除账号。

公司可以核实请求者的身份；如存在法定保存义务，或可能侵害他人权利，公司将告知理由，并可能限制部分请求。

10. 未满14周岁的儿童

本服务不面向未满14周岁的儿童提供，公司不会有意收集未满14周岁儿童的个人信息。如公司得知在未取得法定代理人同意的情况下收集了未满14周岁儿童的信息，将及时删除并采取必要措施。

11. 安全保障措施

公司采取合理的技术及管理措施，包括传输加密、认证信息保护、最小权限访问控制、服务器权限分离、标识信息哈希处理、对日志中的令牌及收据等机密信息进行脱敏、拦截重复及不正当请求、安全检查等。

12. 广告及分析技术

目前，本服务不包含个性化广告 SDK 或独立的行为分析 SDK。今后如引入广告或分析功能，公司将事先在本政策中公开收集项目、目的、提供方及拒绝方式，并取得必要的同意。

本网站通过 Cloudflare 提供，公司不会在本网站上使用 Cookie 或分析工具。但 Cloudflare 可能会出于安全目的设置必要的 Cookie。访问保存在 Notion 上的旧版本文件时，可能会使用 Notion 的 Cookie 或类似技术，详情请参阅 Notion 隐私政策。

13. 个人信息保护负责人

有关个人信息的咨询、权利行使或损害救济请求，可通过上述联系方式提出。

14. 权益侵害救济

如需就个人信息侵害进行咨询或举报，可利用个人信息门户网站、个人信息侵害举报中心等相关机构。

15. 政策变更

本政策变更时，将至少在生效日期7天前通过服务或本网页进行通知。对用户权利有重大不利影响的变更，将至少提前30天通知，并依照相关法律法规取得必要的同意。

变更记录

官方参考资料